お客様の声
01. 生前整理（横浜市・60代女性のご依頼）
ご利用の流れ
- お問い合わせ
「自分が元気なうちに家の物を整理したい」とお電話でご相談。 - 現地での見積り
家全体を拝見し、残したい物・処分したい物の確認、料金と作業日を決定。 - 整理作業
一緒に思い出の品を確認しながら仕分け。不要品は搬出・処分。必要な品は保管箱へ整頓。 - 作業完了・確認
部屋の簡易清掃も行い、お客様に最終確認いただいて終了。
▶ お客様の声
「何十年も手つかずだった物の整理を、一つひとつ私の気持ちを尊重しながら進めてくれました。『これは残していいんですよ』と言ってもらえたことで、安心して手放せる物も増えました。心も家もすっきりしました。」
02. Personal 遺品整理（藤沢市・40代男性／遠方から）
ご利用の流れ
- お問い合わせ（メール）
遠方に住んでおり「立ち会えないが遺品整理をお願いしたい」とのご相談。 - お見積り・鍵の受け渡し
鍵を郵送いただき現地確認。正式なお見積り後、メールでご承諾。 - 遺品整理作業
貴重品・写真などは保管、その他家財を仕分け・搬出。作業中の様子は写真付きでメール報告。 - ご供養・作業完了報告
一部思い出の品をお焚き上げ。作業後の室内写真とともに完了報告。
▶ お客様の声
「離れて暮らしており立ち会えませんでしたが、作業の進捗を写真で細かく送っていただき安心しました。父の大切にしていた手紙まで見つけてくださり、本当に感謝しています。丁寧な姿勢が伝わりました。」
03. 空き家整理・施設入居前（戸塚区・70代女性とご家族）
ご利用の流れ
- ご相談・ヒアリング
ご家族から「施設入居が決まった母の家を片付けたい」とご連絡。 - 現地見積り・内容決定
必要な物／施設へ持っていく物／処分する物を一緒に確認。 - 家財整理・搬出
施設に必要な物は梱包し配送手配。それ以外の家財は撤去・分別。 - 清掃・引き渡し準備
室内の掃き掃除・簡易清掃を実施して作業完了。
▶ お客様の声
「母の気持ちに寄り添いながら、一緒に『持っていく物』『残しておく物』を丁寧に相談してくれました。体力的にも精神的にも大変だったので、本当に助かりました。家も整い、安心して施設入居の日を迎えられました。」
